Индивидуальный предприниматель Довыденко Наталья Александровна
Зарегистрирован Администрацией Московского района г.Бреста 09.01.2020 УНП 291645281
Адрес: 224013, г. Брест, ул. МОПРа 1, кв.15
Контактный телефон: +375 29 258-20-14 (Viber, Whatsapp, Telegram)
e-mail: rami.lux.shop@gmail.com
Режим работы интернет-магазина:
Онлайн-заказ: круглосуточно
Оператор: 9.00-21.00 Пн-Вс.
Доставка: 9.00-23.00 Пн-Сб
Интернет-магазин зарегистрирован в Торговом реестре
Республики Беларусь: 17.04.2020г.
Публичный договор оферты:
г. Брест
Настоящая редакция публичной оферты опубликована «07» мая 2020 г. и вступает в силу с момента публикации
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Индивидуальный предприниматель Довыденко Наталья Александровна
о заключении договора розничной купли-продажи товаров
через интернет-магазин
Настоящий договор розничной купли-продажи товаров - является публичной офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Довыденко Натальи Александровны, в лице Индивидуального предпринимателя Довыденко Натальи Александровны, действующей на основании Свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя, именуемой в дальнейшем «Продавец», размещением текста настоящей оферты на сайте Продавца в сети Интернет по адресу www.ramishop.by предлагает любому физическому лицу, именуемые в дальнейшем «Покупатель(и)», желающему приобрести товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, заключить договор розничной купли-продажи товаров на изложенных ниже условиях.
Настоящая публичная оферта о заключении договора розничной купли-продажи товаров заключается путем акцепта настоящей оферты, содержащей все существенные условия договора, без подписания сторонами. Настоящий договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 404 и 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь и является равносильным договору, подписанному Сторонами.
- Значение терминов и определений, используемых в оферте
Продавец - Индивидуальный предприниматель Довыденко Наталья Александровна;
Покупатель - любое физическое лицо, в т.ч. нерезидент, осуществившее Акцепт оферты, и приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
Стороны - указание на Продавца и Покупателя при совместном упоминании в настоящем договоре;
Интернет-магазин - информационный ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу www.ramishop.by, позволяющий выбрать и осуществить заказ на покупку товаров Продавца;
Товар - товар, информация о котором размещена в Интернет-магазине и предназначенные для продажи;
Оферта - настоящий документ «Публичная оферта Индивидуального предпринимателя Довыденко Натальи Александровны, о заключении договора розничной купли-продажи товаров через Интернет, размещенный в Интернет-магазине;
Договор - договор розничной купли-продажи товаров между Продавцом и Покупателем, который заключается посредством Акцепта оферты;
Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие настоящей публичной оферты путем осуществления действий, указанных в пункте 4.1. оферты;
Регистрация - заполнение Покупателем регистрационной формы, расположенной в Интернет-магазине, путем указания необходимых данных;
Заказ - оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара по указанному Покупателем адресу посредством Интернет-магазина или контактов, указанных в Интернет-магазине;
Акционная скидка - это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки;
Положения о конфиденциальности - правила использования персональной информации, получаемой Продавцом от Покупателя.
- Общие положения
2.1. Настоящая Оферта представляет собой официальное предложение Продавца в отношении продажи Товаров с использованием Интернет-магазина и выражает намерение Продавца заключить договор розничной купли-продажи (Договор) на условиях настоящей Оферты с любым физическим лицом, которое осуществляет Акцепт Оферты.
2.2. Настоящая Оферта содержит все существенные условия для заключения Договора и является публичной офертой в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь.
2.3. Условия Оферты определяются Продавцом.
Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия Оферты, в том числе способы и сроки оплаты и доставки Товара, а также цены на Товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения в Интернет-магазине. Изменения не касаются Заказов, принятых Продавцом к исполнению.
2.4. Покупатель обязуется до момента отправки Заказа Продавцу и заключения Договора ознакомиться с условиями Оферты, информацией о Товаре в Интернет-магазине и ценами на него.
В случае несогласия Покупателя с условиями Оферты, Заказ Товара в Интернет-магазине не может быть произведен.
2.5. Публикация информации, очевидно не соответствующей Товару, в том числе цены, фото и описания Товара, признается технической ошибкой.
2.6. Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению Договора регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 09.01.2002 г. №90-З, Правилами продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам, утв. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 №31 и иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь, регулирующими вопросы розничной купли-продажи.
- ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом Оферты является предложение Продавцом Покупателю приобрести Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, представленный в Интернет-магазине.
- АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
4.1. Акцептом настоящей Оферты признается подтверждение Продавца принятия Заказа к исполнению.
4.2. Совершение Покупателем Акцепта Оферты создает Договор на условиях Оферты в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Продавец обязуется:
5.1.1. при соблюдении Покупателем условий, определяемых настоящей Офертой, передать в собственность Покупателя Товар, согласно Заказа;
5.1.2. обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь.
5.2. Продавец вправе:
5.2.1. получать от Покупателя информацию, необходимую для выполнения своих обязанностей по Договору;
5.2.2. приостанавливать и (или) прекращать доступ Покупателя к Интернет-магазину в случае:
- проведения Продавцом или третьими лицами технических работ в Интернет-магазине, в ходе которых возможно частичное или полное ограничение доступа к нему, а также частичное или полное ограничение функциональных возможностей корзины;
- нарушения Покупателем условий настоящей Оферты.
5.2.3. в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случае допущения Покупателем какого-либо нарушения настоящей Оферты;
5.2.4. привлекать для выполнения своих обязанностей третьих лиц;
5.2.5. приостановить выполнение своих обязанностей при обнаружении:
- несоответствия предоставленных Покупателем данных;
- иных не зависящих от Продавца обстоятельств;
5.2.6. изменять условия Оферты;
5.2.7. без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам;
5.2.8. направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
5.3. Покупатель обязуется:
5.3.1. указать достоверную информацию о себе, необходимую для целей исполнения настоящей Оферты;
5.3.2. оплатить заказанный Товар и, при необходимости доставки, оплатить доставку Товара;
5.3.3. ознакомиться и соблюдать условия настоящей Оферты;
5.3.4. после получения и оплаты Товара независимо от способов доставки, указанных в разделе "Оплата/Доставка", Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту, комплектности. В дальнейшем, все претензии относительно несоответствия Товара по качеству, количеству, ассортименту и комплектности Покупатель предъявляет непосредственно Продавцу Товара;
5.3.5. обеспечивать конфиденциальность регистрационных данных: логина(-ов) и пароля(-ей), а также нести риск возможных неблагоприятных последствий, связанных с утерей и (или) разглашением Покупателем таких данных.
5.4. Покупатель вправе:
5.4.1. в случае возникновения вопросов по покупке Товаров обратиться по телефонам, указанным в разделе Контакты или посредством контактной формы.
- ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА
6.1. Для оформления Заказа в Интернет-магазине Покупатель может пройти регистрацию или указать необходимые данные при нажатии кнопки «Купить в 1 клик» или положить Товар в корзину.
6.2. Оформление Заказа Товара в Интернет-магазине производится Покупателем через корзину, кнопку «Купить в 1 клик» и (или) по телефонам, указанным в Интернет-магазине.
6.3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону или с помощью средств онлайн-консультации, указанных в Интернет-магазине.
6.4. Продавец вправе отказать Покупателю в подтверждении или выполнении Заказа в случае:
- отсутствия необходимого Товара (его количества);
- обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.
Продавец информирует об этом Покупателя любым доступным способом.
6.5. Реализация Товара производится по цене, указанной в Интернет-магазине, (за исключением допущенной технической ошибки) и на условиях, установленных в настоящей Оферте и в Интернет-магазине.
6.6. Режим работы Интернет-магазина указывается в разделе «о компании».
7.СТОИМОСТЬ ТОВАРА. ПОРЯДОК ВЗАИМОРАСЧЕТОВ.
ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
7.1. Реализация Товара производится по цене, указанной в Интернет-магазине, (за исключением допущенной технической ошибки) и на условиях, установленных в настоящей Оферте и в Интернет-магазине.
7.2. Условия и способы оплаты Товара и его доставки указываются в разделе Оплата и доставка.
Продавец имеет право перед поставкой заказанного Покупателем Товара потребовать от последнего 100% предоплаты, если Покупатель ранее совершал Заказы, но отказывался от их выкупа.
7.3. Валютой платежа является белорусский рубль. Если в качестве Покупателя выступает нерезидент, валютой платежа может быть: доллар США, евро, российский рубль.
7.4. Условия возврата Товара указываются в разделе «о компании».
Не подлежат обмену и возврату Товары, входящие в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утв. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
Требование Покупателя об обмене либо возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения Товара в Интернет-магазине.
7.5. Возврат Товара надлежащего качества
7.5.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеются доказательства приобретения Товара в Интернет-магазине.
7.5.2. При возврате Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость возвращенного Товара, за вычетом расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара. Возврат денежных средств в соответствии с настоящим пунктом производится в течение 15 (пятнадцати) дней с даты поступления возвращенного Товара Продавцу, включая заявление Покупателя на возврат Товара.
7.6. Возврат Товара ненадлежащего качества
7.6.1. В случае возврата некачественного Товара Покупателем Продавец возвращает уплаченные за Товар денежные средства.
7.6.2. Продавец имеет право провести проверку качества Товара. В случае если в результате проверки качества товара Продавцом было определено, что недостатки товара возникли по причине ненадлежащего использования такого Товара, возмещение стоимости Товара не производится.
7.6.3. В случае несогласия Покупателя с результатами проведенной Продавцом проверки качества Товара, он может самостоятельно обратиться в независимое экспертное учреждение для проведения экспертизы Товара.
7.6.4. Расходы за проведение независимой экспертизы возмещаются Продавцом Покупателю в случае указания в заключении о проведении независимой экспертизы, что недостатки Товара возникли в силу производственного брака или других причин, возникших до передачи Товара Покупателю и не в силу ненадлежащего использования Товара.
7.6.5. В случае указания в заключении о проведении независимой экспертизы на возникновение недостатков Товара в силу ненадлежащего использования Товара, расходы по проведению экспертизы несет Покупатель.
7.6.6. Товар ненадлежащего качества, недостатки которого возникли по вине Покупателя, возврату не подлежит.
7.6.7. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 15 (пятнадцати) дней со дня предъявления соответствующего требования и получения возвращаемого Товара Продавцом.
7.7. Допускается возврат денежных средств третьему лицу, при этом Покупатель в заявлении должен указать реквизиты такого лица.
7.8. При возврате денежных средств расчеты с Покупателем производятся в том же порядке, в котором производилась его оплата, если иное не установлено соглашением сторон.
При возврате денежных средств в безналичном порядке Покупателю необходимо указать следующую информацию: код отделения банка, где открыт счет, расчетный счет банка для перечисления физ. лицам, УНП банка, лицевой счет Покупателя, ФИО Покупателя.
- ДОСТАВКА ТОВАРА
8.1. Условия и способы доставки Товара указываются в разделе «доставка».
8.2. После передачи Товара Покупатель вправе вернуть Товар с учетом положений раздела 7 Оферты.
- ПОЛОЖЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
9.1. Настоящие положения о конфиденциальности регулируют отношения между Продавцом и Покупателем по обработке персональных данных Покупателя, включая, помимо прочего, сбор, хранение, использование, уточнение, передачу, а так же безопасность предоставленной Покупателем информации (далее - действия с данными).
9.2. Регистрируясь в Интернет-магазине или указывая необходимые данные при нажатии кнопки «Купить в 1 клик» или положив Товар в корзину, Покупатель выражает свое полное согласие на совершение действий с персональными данными Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Продавцом Товаров, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки Товара Покупателю, проведение розыгрышей призов среди Покупателей, контроля удовлетворенности Покупателя.
9.3. В рамках настоящей Оферты под персональными данными Покупателя понимаются:
- имя, фамилия, отчество, номер мобильного телефона, адрес доставки Товара и/или адрес электронной почты;
- данные, которые автоматически передаются с помощью, установленного на устройстве Продавца программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация о браузере, время доступа, адрес запрашиваемой страницы;
- иная информация о Покупателе, которую Продавец может получить от Покупателя при исполнении своих обязанностей.
9.4. Покупатель регистрируясь на Сайте или указывая необходимые данные при нажатии кнопки «Купить в 1 клик» или положив Товар в корзину, подтверждает, что:
- обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять авторизацию и осуществлять заказ Товара;
- указывает о себе достоверные персональные данные;
- ознакомлен с настоящими положениями о конфиденциальности, выражает свое согласие с ними и принимает на себя указанные права и обязанности.
9.5. Продавец не проверяет достоверность персональных данных Покупателя. Покупатель несет риск неблагоприятных последствий недостоверно указанных данных.
9.6. Продавец принимает необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональной информации.
10. ОТВЕТСВЕННОСТЬ СТОРОН. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
10.2. Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за соблюдение условий настоящей Оферты.
10.3. Продавец не несет ответственности за:
- частичное или полное ограничение доступа к Интернет-магазину, а также частичное или полное ограничение функциональных возможностей корзины в результате проводимых технических работ;
- неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, если это вызвано действиями Покупателя, находящимися вне контроля Продавца.
10.4. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
11.РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
11.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Покупателя считать информацию, указанную им при оформлении Заказа на покупку Товара в Интернет-магазине.
11.2. Реквизиты Продавца:
Получатель платежа:
Индивидуальный предприниматель Довыденко Наталья Александровна
Свидетельство о гос. Регистрации № 0750760 от 09.01.2020
Зарегистрирован Администрацией Московского района г.Бреста. УНП 291645281
Дирекция ОАО «Белинвестбанк» по Брестской обл,
224030, г. Брест, ул. Советская, 50-10
ОКПО 744162131000, БИК BLBBBY2X
р/с BY30BLBB30130291645281001001
Адрес: 224013, г. Брест, ул. МОПРа 1, кв.15
Контактный телефон: +375 29 258-20-14
e-mail: rami.lux.shop@gmail.com
Возврат товара:
Возврат товара для жителей Беларуси, России, Казахстана (при розничных покупках): Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З (ред. от 08.07.2008) "О защите прав потребителей". Если заказанная модель не подошла по каким-либо причинам, покупатель в течение двух недель (14 календарных дней) после получения может выслать её обратно продавцу. В этом случае затраты на обратную доставку идут за счёт покупателя.
Для осуществления возврата необходимо:
Сохранить товарный вид модели (вешалка, этикетка, упаковка).
Внутрь посылки вложить заявление на возврат (в нем должны содержаться ваши ФИО, адрес, телефон, причина возврата).
Выслать изделие можно:
обычной почтой, бесценной посылкой, (не наложенным платежом) на адрес для почтовых отправлений (224013, Республика Беларусь, г. Брест, ул. МОПРа 1, кв.15). Получатель - ИП "Довыденко Н.А.".
транспортной компанией СДЕК до терминала ТК в г. Бресте (ул. Д. Шевченко, 128А). Получатель – ИП Довыденко Н.А. Телефон +375 29 25 820 14. С пункта выдачи компании мы заберем посылку самостоятельно.
Вы можете отправить возврат любым вышеуказанным способом. При отправке сообщите в отделении почты (или транспортной компании), чтобы пересылка была оформлена самым бюджетным вариантом (это будет дешевле для Вас, пусть и чуть дольше для нас).
ВНИМАНИЕ! ПОСЫЛКИ, ОТПРАВЛЕННЫЕ ВАМИ С НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ ОСТАЮТСЯ НЕВОСТРЕБОВАННЫМИ И К ВОЗВРАТУ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ! ТОВАР ИЗ РАЗДЕЛА АКЦИИ И РАСПРОДАЖА - ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖИТ. ТОВАР БЫВШИЙ В УПОТРЕБЛЕНИИ К ВОЗВРАТУ НЕ ПРИНИМАЕТСЯ.
В случае возврата все расходы по первоначальной и последующей доставке осуществляются за счет покупателя. Товар не принимается к возврату в случае отсутствия оригинальных наклеек, этикеток, стикеров, упаковки. При оплате за товар банковской платёжной картой (BePaid / Яндекс Деньги) денежные средства возвращаются на карту, с которой совершена оплата. При оплате за товар другими способами денежные средства возвращаются покупателю электронным почтовым переводом.
Срок поступления денежных средств на карту -
от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом/
Уважаемые Покупатели в случае заказа и последующего не выкупа посылки с курьером все дальнейшие заказы будут отправляться только по 100% предоплате.
Информация о производителе:
Производитель: ООО "Де Рами"
Республика Беларусь, город Брест ул. Красногвардейская 112А/1
Отдел оптовых продаж:
Сертификаты:
